Как проходитьЧитаешь сообщение и выбираешь, что отправить. Смотри не только на текст,
но и на то, сколькими сообщениями он уходит.
Три правила. Одно сообщение — одна мысль, вопрос отправляем отдельно.
Сначала квалификация: что за задача, для кого, где находится — и только потом цена.
Молчание клиента — не отказ, а точка входа в систему дожима.